App preview video para App Store: medidas, requisitos y ejemplos de la vista previa de la app

Un app preview video, lo que Apple llama en español vista previa de la app, es un video corto hecho con grabaciones de pantalla de tu app que aparece en tu página de producto del App Store. Apple acepta hasta tres por cada tamaño de dispositivo e idioma. Cada uno debe durar entre 15 y 30 segundos, pesar 500 MB como máximo y subirse como archivo .mov, .m4v o .mp4 en H.264, o como .mov en ProRes 422 HQ, a no más de 30 fotogramas por segundo. Esos límites salen de las especificaciones de app previews en la ayuda de App Store Connect, y todos los números de esta página se leyeron en las páginas de Apple el 5 de noviembre de 2026, salvo que una línea diga otra cosa.

Si tu app es para iPhone, la medida que necesitas es 886 × 1920 px en vertical, o 1920 × 886 px en horizontal. Apple acepta esa única resolución para todos los iPhone con Face ID o Dynamic Island, desde el iPhone X hasta el iPhone 18 Pro Max y el iPhone Duo. Para iPad, exporta a 1200 × 1600 px en vertical o 1600 × 1200 px en horizontal. Son medidas de video, no de pantalla, y por eso son mucho más pequeñas que las de las imágenes de nuestra guía de tamaños de screenshots para App Store.

Las vistas previas son opcionales. Cuando agregas una, la guía de Apple sobre la página de producto dice que se reproduce sola y sin sonido en cuanto alguien abre tu página, y la página de Apple sobre app previews añade que también se reproducen solas en los resultados de búsqueda y que se pueden usar en Apple Ads. Como casi todo el mundo ve el video en silencio, tiene que entenderse solo con los textos en pantalla, y los primeros segundos hacen la mayor parte del trabajo.

Más abajo encontrarás cada especificación en detalle, la resolución aceptada para cada dispositivo, las reglas de Apple, cómo grabar y convertir un clip para que App Store Connect lo acepte, un plan de tomas de 30 segundos que puedes copiar, diez vistas previas de páginas reales del App Store, lo que dicen las pruebas publicadas sobre conversión, los errores que bloquean la subida y una lista de comprobación para repasar antes de enviar.

La página de Apple sobre app previews describe la vista previa como un video corto que muestra las funciones, el funcionamiento y la interfaz de tu app con imágenes capturadas en el dispositivo. Es una demostración, no un anuncio, y App Review la revisa con las mismas reglas de metadatos precisos que tus screenshots. Esa idea explica casi todas las reglas que verás más abajo: si una toma no podría salir de la pantalla de la propia app, probablemente no debería estar en la vista previa.

Una vista previa puede aparecer en cuatro lugares. En la página de producto ocupa los primeros espacios de la fila de imágenes, antes que cualquier screenshot. En los resultados de búsqueda, la página de Apple sobre la búsqueda en el App Store dice que pueden mostrarse tu calificación y hasta tres screenshots o vistas previas, según la plataforma y la orientación de tus imágenes. En Apple Ads, Apple indica que las vistas previas se pueden usar en tus anuncios. Y el fotograma de portada, una imagen fija que eliges dentro del video, se muestra durante la instalación de la app y siempre que el video no se está reproduciendo.

La reproducción automática es lo que más cambia la forma de editar. La guía de Apple sobre la página de producto dice que las vistas previas se reproducen solas y sin sonido cuando alguien ve tu página, así que los primeros segundos tienen que llamar la atención, y que el fotograma de portada aparece siempre que un video no se reproduce automáticamente. La gente puede desactivar esa reproducción. La página de configuración del App Store en la Mac incluye la opción Videos automáticos, que reproduce los videos de vista previa sin sonido, y la página de Apple sobre app previews explica que quien desactivó la reproducción automática de videos en su configuración del App Store ve el fotograma de portada en su lugar. Para esa persona, el fotograma de portada es toda la vista previa.

La relación de aspecto decide dónde queda el video. Si tus screenshots son verticales y tu vista previa es horizontal, o al revés, Apple saca la vista previa de la fila de imágenes de arriba y la pasa a la sección A Closer Look, más abajo en la página. Para la mayoría de las apps que se usan con el iPhone en vertical, una vista previa vertical que coincida con los screenshots mantiene el video en el lugar más visible.

Hay una diferencia más que llegó en 2026. Desde iOS 27 y iPadOS 27, Apple también ofrece recursos creativos (creative assets): imágenes y videos para la cabecera de la página de producto y para los resultados de búsqueda que, a diferencia de las vistas previas, no tienen que mostrar la app en uso. Tienen sus propias medidas y reglas, y los comparamos en una tabla casi al final de esta página. La parte de screenshots de la página de producto la cubrimos en nuestros ejemplos de screenshots para App Store.

Ningún tamaño de vista previa es obligatorio. Los screenshots tienen tamaños obligatorios; las vistas previas no, y puedes publicar una app sin ninguna. Si agregas una, súbela para la pantalla más grande que admite tu app y deja que App Store Connect complete el resto. Las especificaciones de Apple dicen que, cuando la interfaz es igual en todos los tamaños de dispositivo e idiomas, basta con la resolución más alta, y que esta se reduce sola para los dispositivos más pequeños.

En iPhone, eso significa un archivo de 886 × 1920 px en el espacio de Dynamic Island con pantalla grande. Las alternativas de la tabla de arriba forman una cadena: el grupo Face ID con pantalla grande toma la vista previa de Dynamic Island con pantalla grande, el grupo Dynamic Island con pantalla mediana toma la de Face ID con pantalla grande, el grupo Face ID con pantalla mediana toma la de Dynamic Island con pantalla mediana, y así hasta los teléfonos de 4 pulgadas. Apple no indica ninguna alternativa para el iPhone Duo, así que, si tu app lo admite, sube también el mismo archivo de 886 × 1920 px en ese espacio.

Los iPhone antiguos con botón de inicio son el único punto débil. Sus archivos aceptados son 16:9 (1080 × 1920 y 750 × 1334), mientras que el archivo de los iPhone modernos se acerca a 19,5:9. Apple dice que esos teléfonos usan una copia escalada de la vista previa de Face ID con pantalla mediana, pero no explica cómo encaja un video más alto en una forma más corta. Si los usuarios de iPhone 8 y SE importan para tu público, exporta un corte aparte de 1080 × 1920 px y revísalo en View All Sizes in Media Manager, que según la guía de Apple para gestionar los recursos del App Store es el lugar donde se gestionan las vistas previas escaladas de cada tamaño de dispositivo.

En iPad, un archivo de 1200 × 1600 px en el espacio de 13 pulgadas cubre los grupos de 12,9, 11 y 10,5 pulgadas, y el grupo de 9,7 pulgadas recurre a la versión de 10,5. Una grabación de un iPad de 13 pulgadas a 2064 × 2752 px tiene exactamente la forma 3:4 del archivo aceptado, así que solo hay que escalarla. Una grabación de un iPad de 11 pulgadas a 1668 × 2388 px es un poco más estrecha que 3:4 y necesita un pequeño recorte. Cálculo hecho con las medidas de dispositivo que da Apple: 1668 entre 2388 da unos 0,70, frente a 0,75 del archivo aceptado.

Hay dos reglas más en la misma página que conviene conocer antes de subir nada. Puedes agregar vistas previas específicas, sin escalar, para cualquier tamaño de dispositivo o idioma en lugar de depender del escalado. Y si falta una vista previa localizada, el App Store muestra la vista previa en el siguiente idioma disponible más adecuado. Borrar funciona al revés: la guía de recursos de Apple dice que, cuando eliminas una vista previa, también desaparece de todos los demás tamaños de pantalla que usaban una copia escalada de ella.

En cuanto a la orientación, las vistas previas de iOS pueden ser verticales u horizontales, y una horizontal gira a horizontal al reproducirse. Elige la orientación en la que la gente usa la app de verdad. Un juego que se juega de lado debe mostrarse de lado, como hace Alto's Odyssey en los ejemplos de más abajo, mientras que una app de tareas o de banca va en vertical, junto a screenshots verticales.

Si prefieres entender el comando antes de pegarlo, aquí va en palabras simples. La pareja scale y crop llena el cuadro de 886 × 1920 sin estirar la imagen ni agregar barras negras, y recorta lo que sobra. El filtro setsar=1 mantiene los píxeles cuadrados. El filtro fps=30 fija 30 fotogramas por segundo constantes, y eso importa porque una tasa variable puede pasar de 30 aunque el promedio sea menor. El códec libx264 con el perfil high en nivel 4.0 y una tasa de 11 Mbps queda dentro de los límites de Apple para H.264. Los ajustes de audio escriben una pista AAC estéreo a 256 kbps, y la entrada anullsrc pone silencio cuando la grabación no tiene sonido.

La pista en silencio tiene su motivo. Las especificaciones de Apple describen la pista de audio, pero no dicen que un archivo sin audio se rechace. Los desarrolladores cuentan otra cosa: en un hilo de los foros de Apple Developer de octubre de 2021, un desarrollador recibió el error Your app preview contains unsupported or corrupted audio con una vista previa sin audio, y una respuesta posterior lo resolvió agregando audio en iMovie. El desarrollador iOS Sarun Wongpatcharapakorn llega a la misma conclusión y señala que las grabaciones de simctl no tienen pista de audio. Una pista en silencio no cuesta nada, así que inclúyela.

Si prefieres un editor, iMovie para Mac tiene un tipo de proyecto hecho para esto. La guía de iMovie de Apple indica que elijas Archivo > Nueva previsualización de app, lo que abre una línea de tiempo vacía de vista previa; se edita como cualquier otro proyecto, salvo que algunos títulos y transiciones no están disponibles y los fondos tienen que ser de color sólido. iMovie es gratis en la Mac App Store, en la versión 10.4.5 del 29 de septiembre de 2026. Final Cut Pro ofrece ajustes de exportación predefinidos y personalizados, incluido ProRes; si lo que exporta no tiene exactamente una medida aceptada, pásalo por el comando de conversión de arriba.

Exportes desde donde exportes, revisa el archivo con la línea de ffprobe de arriba antes de subirlo. Los editores pensados para redes sociales a veces generan archivos que App Store Connect no procesa: en un hilo de los foros de julio de 2023, un desarrollador cuya subida se quedó en procesamiento descubrió que la causa era el editor de video, CapCut, y lo solucionó convirtiendo los archivos de nuevo con otro programa. Si una exportación da problemas, pásala por el comando de ffmpeg o por HandBrake, un conversor gratuito y de código abierto, y vuelve a intentarlo.

Una vista previa tiene un solo trabajo: mostrar rápido qué hace la app a alguien que no está escuchando. Las buenas prácticas de Apple para los recursos del App Store lo resumen en cuatro reglas. Empieza fuerte, con tu propuesta de valor o tu función más llamativa. Dale ritmo a los cortes para que la gente tenga tiempo de entender cada escena, y evita cortes rápidos e imágenes muy movidas que cuesta seguir. Haz que el video se repita sin saltos, porque se reproduce solo y en bucle. Y haz que funcione primero en silencio, ya que en la mayoría de los casos el audio está desactivado por defecto.

Los primeros tres segundos son los que más pesan. Alguien que recorre los resultados de búsqueda ve cómo la vista previa empieza sola, sin sonido y sin contexto, y decide en un instante si se detiene. Abre con la pantalla que mejor explica la app, mejor el resultado que la preparación: el presupuesto terminado, la foto ya editada, la carrera en marcha. Los logos, las pantallas de bienvenida y las pantallas de inicio de sesión desperdician esos segundos.

Los textos en pantalla hacen de voz. Pon una línea corta en cada escena, de tres a seis palabras, en letra grande cerca del centro del cuadro, donde nada la tape, y déjala al menos dos segundos. Escribe la línea como el beneficio, con las palabras que un cliente buscaría, por ejemplo “Controla cada gasto”, y no como el nombre de una función. Apple pide que el texto sea legible, fácil de entender y que se quede en pantalla el tiempo suficiente para leerlo.

Usa la duración completa si tienes algo que mostrar. Quince segundos es el mínimo y 30 el máximo, y siete de las diez vistas previas reales que revisamos para esta página duran los 30 segundos. Aun así, un corte ajustado de 20 segundos gana a uno de 30 con relleno, porque el video se repite: la parte lenta del medio es lo que la gente vuelve a ver en la segunda vuelta.

Piensa el final como el inicio del siguiente bucle. Cierra con un fotograma final que tenga el nombre de la app y una línea sobre lo que hace, más el aviso obligatorio sobre compras o inicio de sesión si corresponde, y vuelve a un cuadro parecido al de la apertura para que el bucle se sienta intencionado. Si haces más de una vista previa, la página de Apple sobre app previews sugiere contar una historia entre todas: la primera da una visión general y cada una de las demás muestra algo nuevo.

El sonido es opcional. Apple sugiere una sola pista de música de principio a fin para dar continuidad, efectos de sonido de tu propia interfaz para reforzar las acciones y, si usas voz en off, una grabación limpia y profesional. Trata todo eso como algo que solo escucharán unos pocos, y asegúrate de que cada pista tenga licencia para uso en marketing.

Las vistas previas pertenecen a un idioma. Puedes subir hasta tres por cada idioma que admite tu app, y las especificaciones de Apple dicen que, si falta una vista previa localizada, el App Store muestra la del siguiente idioma disponible más adecuado. La guía de localización de Apple añade que, cuando agregas un idioma, sus screenshots y sus propiedades toman al principio los valores del idioma principal, salvo la descripción y las palabras clave, hasta que los reemplazas.

Una vista previa localizada implica tres cosas: textos en el idioma local, la interfaz de la app grabada en ese idioma y contenido que encaje con el mercado, como nombres locales y una moneda razonable en las imágenes. La forma más barata de lograrlo es cambiar el idioma del dispositivo, grabar otra vez las mismas escenas y tener los textos en una capa aparte del editor, para cambiarlos sin rehacer el video. Empieza por las dos o tres tiendas que más descargas te traen en lugar de hacerlas todas.

Las páginas de producto personalizadas son donde una segunda o tercera vista previa se gana su lugar. La presentación de Apple de las páginas de producto personalizadas dice que puedes publicar hasta 70 versiones adicionales de tu página de producto, cada una con sus propios screenshots, texto promocional y vistas previas, una URL única y palabras clave opcionales que permiten que la página aparezca en la búsqueda. También sirven como destino de Apple Ads. Apple informa que los desarrolladores ven en promedio un aumento de 2,5 puntos porcentuales en la tasa de conversión cuando envían a la gente a una página de producto personalizada, un 156 % más que la tasa media del 1,6 % de las páginas por defecto. Ese dato es de las páginas personalizadas en conjunto, no de las vistas previas por sí solas.

Lo práctico es que la vista previa coincida con la razón por la que llegó cada persona. Un anuncio sobre recibos debería llevar a una página cuya vista previa empiece escaneando un recibo. Nuestra guía de marketing de apps para iOS cubre a fondo las páginas de producto personalizadas, Apple Ads y el resto de la página de producto, el generador de enlaces de campaña del App Store crea los enlaces con seguimiento que muestran a qué página envía tráfico cada canal, y nuestra guía de la tasa de conversión del App Store explica cómo leer el resultado.

Para probar una vista previa en lugar de adivinar, usa la optimización de la página de producto. La página de Apple sobre optimización de la página de producto dice que puedes probar hasta tres versiones alternativas de tu página contra la original, con distintos íconos, screenshots y vistas previas, durante un máximo de 90 días, mostradas a una parte de la gente elegida al azar en iOS y iPadOS 15 o posterior. Las pruebas que no incluyen un ícono alternativo se pueden enviar a revisión sin una versión nueva de la app, así que probar una vista previa sale barato.

Depende de la app, y el único dato que lo resuelve es el de tu propia página. Las pruebas publicadas apuntan en las dos direcciones, muchas tienen años y varias vienen de empresas que venden herramientas de pruebas. Esto es lo que dice realmente cada una, con su fecha y quién la hizo.

El propio ejemplo de Apple invita a la prudencia. En su página sobre optimización de la página de producto, Apple presenta el caso de Simply Piano. La hipótesis era que agregar una vista previa como primer recurso convertiría mejor que solo screenshots. Tras una prueba de 12 días con una variante, Apple informa que la página sin el video funcionó mejor, con una diferencia del 3 % en la tasa de conversión y un 100 % de confianza. Apple no da el año de la prueba.

Un caso de un proveedor apunta en la otra dirección. El caso de SplitMetrics sobre Prequel, una app de edición de fotos y video, cuenta que el equipo probó a reemplazar su video por screenshots y que la página funcionó peor sin el video: los visitantes se quedaban menos, recorrían menos los screenshots e interactuaban menos. Una prueba posterior de un nuevo fotograma de portada, con un texto que decía que Prequel es un editor de fotos y video, se presenta como una mejora de alrededor del 75 %, pero la página no indica la métrica, el tamaño de la muestra ni la fecha, y SplitMetrics vende la herramienta de pruebas que se usó.

Las cifras más antiguas piden más cuidado. En agosto de 2017, la agencia AppAgent publicó sus propias pruebas en el blog ASO Stack de Phiture: en pruebas de iOS con casi 9000 visitantes, solo el 0,5 % vio algún video, y el artículo sitúa la tasa media de reproducción en el 2 %. Esas pruebas son anteriores a la reproducción automática. Como explica la guía de Apptamin sobre las vistas previas de iOS 11, antes de iOS 11 había que tocar el botón de reproducir sobre el fotograma de portada, y desde iOS 11 las vistas previas se reproducen solas y en silencio. La misma guía recoge estimaciones de Storemaven anteriores a iOS 11: un aumento de la conversión del 20 al 35 % gracias al video y que quienes veían el video tenían tres veces más probabilidades de instalar. Son cifras de un proveedor sobre una tienda que ya no funciona así, así que tómalas como historia.

En la práctica, una vista previa suele ayudar cuando muestra algo que los screenshots no pueden: movimiento, partidas, un flujo de trabajo más rápido de lo que parece al contarlo. Puede perjudicar cuando retrasa el mensaje, empieza con un logo o saca a buenos screenshots de los primeros lugares en los resultados de búsqueda. Si tu página recibe suficiente tráfico, haz una prueba de optimización de la página de producto con una variante que tenga la vista previa y otra que no, o con dos fotogramas de portada, y quédate con la que gane.

Spreadcast no hace vistas previas para el App Store ni sube nada a App Store Connect. Todo lo anterior es trabajo que haces con las herramientas de Apple o con un editor. La vista previa tiene un trabajo concreto: vender la app a quienes ya están en tu página de producto o en los resultados de búsqueda.

Spreadcast trabaja del otro lado de la tienda, para la gente que hoy no está mirando tu página. Pegas una vez el enlace de tu app en el App Store en la página de inicio, y Spreadcast revisa la ficha cada día. Cuando sale una versión nueva, diseña una publicación sobre la actualización con los screenshots reales de tu app dentro de un marco de iPhone, con los colores y las fuentes de tu marca, escribe el texto para cada red y la publica en Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, Threads, Pinterest, Bluesky, Mastodon, Telegram y Discord, además de YouTube para las publicaciones en video, en piloto automático o después de que la apruebes con un toque. También publica cuando la app alcanza un hito de calificaciones. Solo vigila el App Store, no Google Play, y la interfaz de Spreadcast está en inglés.

Las dos cosas se complementan. Cuando lanzas una versión lo bastante grande como para grabar una vista previa nueva, esa misma actualización merece que se la cuentes a tus seguidores, y Spreadcast se encarga de esa publicación sin otra ronda de diseño. El plan gratuito te hace 3 publicaciones para descargar; Pro, por 29 USD al mes, las publica por ti. Los detalles están en la página de precios. Las imágenes que grabaste para la vista previa también sirven como material para video en redes: nuestra guía para promocionar una app en TikTok cubre ese formato, y el generador de mockups de iPhone pone imágenes fijas dentro de un marco de dispositivo, algo que está bien en redes aunque no se permita en la vista previa. Para ver la página de producto completa, consulta nuestra guía de optimización para el App Store (ASO), y para el momento del lanzamiento, nuestra guía de lanzamiento de una app en redes sociales.