Logo de App Store: dónde descargarlo y cómo usarlo según las reglas de Apple

Apple reúne sus reglas de marketing para desarrolladores en una sola página, las Marketing Resources and Identity Guidelines, que hoy solo existe en inglés. Tiene cinco partes: insignias del App Store, imágenes de productos Apple, fotografía y video propios, mensajes y estilo de redacción, y requisitos legales. Las reglas sobre calificaciones y reseñas están en otra página, la guía de Apple sobre calificaciones, reseñas y respuestas.

Las reglas vienen con una licencia. Para descargar el arte de la insignia aceptas el App Store Marketing Artwork License Agreement, que aparece al final de la página de las guías. Te permite usar la insignia, el ícono del App Store y las imágenes de productos de Apple solo para apps que estén disponibles en el App Store, y solo mientras seas miembro del Apple Developer Program. Si todavía no lo eres, en nuestra guía del Apple Developer Program tienes el costo y los pasos. Apple puede pedirte muestras de cómo usaste el arte, sin costo para Apple, y la licencia termina sola si incumples sus términos.

Toma esta página como un resumen para quienes preparan publicaciones, anuncios, correos y landing pages de una app. No es asesoría legal: lo que vale es lo que dicen las páginas de Apple. Apple puede modificarlas cuando quiera, así que abre la página enlazada antes de enviar algo a imprenta o de invertir dinero en un anuncio. Volvimos a revisar cada afirmación de este texto contra las páginas de Apple el 4 de noviembre de 2026.

Hay dos lugares oficiales para descargar la insignia, y los dos son gratis. El más rápido es App Store Marketing Tools. Buscas tu app, eliges la tienda del país y te desplazas hasta Badges and Lockups. Ahí escoges negro o blanco, eliges uno de los idiomas de la lista y luego copias un fragmento de código que enlaza la insignia a tu página de producto, o pulsas Download Badges para descargar un archivo zip en ese idioma. El español está en la lista, con versiones para España y para México.

El día que lo revisamos, la insignia que muestra la herramienta se servía desde el servidor de Apple como SVG, así que se ve nítida en cualquier tamaño dentro de un sitio web. El pie de la herramienta dice que los widgets y el arte promocional se ofrecen solo como cortesía y que Apple se reserva el derecho de desactivar cualquier widget cuando lo decida. Para algo permanente, como un folleto impreso o una imagen fija, descarga el archivo y colócalo tú. Si quieres un código QR junto a la insignia, el generador de códigos QR para el App Store te lo da en PNG o en SVG para imprimir.

El segundo lugar es el bloque Download (All Versions) de la página de las guías. Ahí están los paquetes completos con todos los idiomas, cada uno de entre 317 y 336 MB cuando lo revisamos, y tienes que marcar la aceptación de la licencia antes de que empiece la descarga.

Las búsquedas como “logo app store png”, “badge app store svg” o “logo app store blanco” llevan casi siempre a sitios que coleccionan logos. Sáltatelos. La regla de Apple es usar solo el arte que ella entrega, y con un archivo de un sitio de terceros no tienes forma de saber si es el dibujo vigente o el calco que hizo alguien.

Si lo que buscas es el ícono azul de la app App Store, la A blanca sobre fondo azul, la situación cambia. La licencia del arte menciona el ícono del App Store, pero en la página de las guías la descarga que encontramos es la insignia, no un archivo aparte de ese ícono. Y las pautas de Apple sobre sus marcas comerciales no permiten usar los logos ni los íconos de Apple en un sitio web sin una licencia. Para decir que tu app está en el App Store, usa la insignia: es el arte que Apple entrega justamente para eso.

La vía más rápida es el código de inserción de App Store Marketing Tools. Busca tu app, elige el color y el idioma en Badges and Lockups y pulsa Copy Embed. Cuando el equipo de Spreadcast copió el código el 17 de octubre de 2026, el fragmento era un enlace simple a tu página de producto en apps.apple.com que envolvía una sola imagen: la insignia, servida como SVG desde el servidor de Apple, con el texto alternativo Download on the App Store y un tamaño de 246 por 82 píxeles. Al revisarlo de nuevo, la vista previa de la herramienta seguía mostrando ese SVG a 82 píxeles de alto. Pega el código donde va el botón, en el bloque HTML de tu constructor de páginas o en tu propia plantilla.

Hay tres partes del fragmento que conviene dejar como están. El enlace termina con dos parámetros cortos que Apple agrega a la dirección, así que no los borres. El texto alternativo es lo que anuncia un lector de pantalla; si lo cambias por un archivo descargado, ponle las mismas palabras. Y el tamaño se puede reducir, siempre que la insignia mantenga al menos 40 px de alto y un espacio libre de un cuarto de su altura, los mínimos de la tabla de arriba.

Si prefieres alojar el archivo tú, pulsa Download Badges en la misma herramienta y enlaza la imagen a tu página de producto a mano. Las búsquedas de un “generador de botón app store” también llevan a sitios de terceros que te dibujan una insignia. La regla de Apple de usar solo el arte que ella entrega también los alcanza, así que evítalos.

Para quienes visitan tu sitio desde un iPhone, Apple ofrece una segunda opción nativa. Un Smart App Banner, documentado por Apple en español, es una sola etiqueta meta en el head de la página con el ID de tu app. Safari muestra entonces un banner discreto en la parte de arriba que lleva a tu ficha en el App Store, o abre la app si ya está instalada, y la documentación de Apple dice que el banner no aparece en dispositivos que no pueden ejecutar tu app ni donde tu app no está disponible. La misma página explica que el ID figura como Apple ID en Información de la app (App Information) dentro de App Store Connect. Usa las dos cosas: el banner atiende a quien llega en Safari desde un iPhone, y la insignia a todos los demás y a cualquier impreso.

Por sí solo, no. Las pautas de Apple sobre sus marcas comerciales dicen que únicamente Apple y sus revendedores y licenciatarios autorizados pueden usar el logotipo de Apple en publicidad, promociones y material de ventas, y que nadie puede usarlo en sitios web, productos, empaques o anuncios sin una licencia de marca expresa y por escrito de Apple. Las guías de marketing les dicen lo mismo a los desarrolladores en dos líneas: nunca uses el logotipo de Apple en lugar de la palabra Apple y no uses el logotipo suelto.

El logotipo solo puede aparecer en tu página dentro del arte que entrega Apple. La insignia del App Store lo lleva, y por eso colocar la insignia está permitido. Las guías de marketing también ofrecen arte para las compras dentro de la app de Apple, en varios idiomas y en blanco y negro, que debe usarse tal como llega y nunca localizarse por tu cuenta. Para las pantallas de inicio de sesión, las Human Interface Guidelines de Apple para Sign in with Apple dan archivos del logotipo en PNG, SVG y PDF para crear un botón propio, con una regla firme: usa el archivo para colocar el logotipo de Apple dentro de un botón y nunca uses el logotipo de Apple como botón.

Con las palabras es distinto. La página de marcas permite que un desarrollador use una marca denominativa de Apple en una frase de referencia que indique compatibilidad, como para iPhone o compatible con Apple Watch, siempre que el nombre de Apple sea menos visible que el nombre de tu producto, que el producto de verdad funcione con él y que nada sugiera que Apple te respalda o te patrocina. La misma página prohíbe imitar los empaques, el diseño web o las tipografías de Apple, usar un eslogan de Apple y registrar un dominio construido sobre una marca de Apple.

Quien busca las pautas de marca de Apple casi siempre quiere una de esas tres respuestas. Los casos que quedan fuera, como productos de merchandising, libros o el nombre de una conferencia, tienen sus propias secciones en la página de marcas, y Apple pide que el resto de las consultas vayan a su Trademark Department. Apple publica esa página también bajo sus sitios de España y de Latinoamérica, pero el texto de las pautas sigue en inglés en todas las versiones.

La regla completa son dos frases en la página de Apple sobre calificaciones y reseñas. Tu calificación puede aparecer en marketing siempre que refleje con exactitud la calificación actual de tu app. Las reseñas de usuarios pueden usarse en material de marketing solo si quien escribió la reseña da su permiso.

La palabra que más confunde es “actual”. La misma página de Apple explica que la calificación resumida es propia de cada territorio y que puedes reiniciarla cuando publicas una nueva versión. Así, un 4,8 en Estados Unidos puede ser un 4,5 en Alemania el mismo día, y una imagen con la calificación hecha en marzo puede estar mal en junio. Pon la tienda y la fecha junto al número (“4,8 en el App Store de México, noviembre de 2026”) y rehaz la imagen cuando el número cambie.

Apple no te da los datos de contacto de quien deja una reseña, así que conseguir el permiso cuesta algo de trabajo. Una vía es responder la reseña en App Store Connect, lo que le envía una notificación a esa persona, e invitarla a escribir a tu dirección de soporte. La otra es pedir citas a usuarios a los que ya puedes escribir por correo. Guarda el sí por escrito. Nuestra guía sobre cómo conseguir reseñas en el App Store explica cómo pedirlas dentro de la app, algo que Apple limita a tres solicitudes en un periodo de 365 días.

En Estados Unidos, una reseña citada también es una afirmación publicitaria. La guía del personal de la FTC sobre su regla de reseñas de consumidores, vigente desde el 21 de octubre de 2024, dice que una reseña que aparece en publicidad se convierte en un testimonio, y la empresa que la publica puede ser responsable si es falsa o engañosa. Cita las reseñas palabra por palabra y nunca escribas una tú.

No encontramos ninguna insignia oficial de calificación del App Store en las páginas de Apple citadas. La herramienta de marketing de Apple ofrece imágenes para un lanzamiento, una actualización, una oferta de suscripción y una oferta nueva, y la calificación no está entre las opciones. Un gráfico con tu calificación lo diseñas tú, con un generador de gráficos de testimonios o con tu herramienta de diseño. Hazlo con los elementos de tu propia marca y no conviertas la insignia del App Store en una placa de calificación.

Cuando Apple te destaca, te da material oficial. Según la página de Apple sobre cómo conseguir que te destaquen, si tu app aparece en ciertos espacios de la pestaña Hoy, como App of the Day, la app App Store Connect te envía una notificación y te deja elegir recursos visuales para compartir en redes sociales. Usa esos recursos: son la única manera de contarlo con el diseño de la propia Apple. En nuestra guía sobre cómo salir destacado en el App Store está todo el proceso para postular.

Las páginas de Apple no publican una regla de redacción para frases como “Destacada por Apple”, así que se aplican dos reglas generales. La primera es la exactitud: Apple dice que sus selecciones se curan por región, y Editors' Choice se cura para cada tienda, así que di dónde y cuándo (“App of the Day en Argentina, junio de 2026”). La segunda son las pautas de marca de Apple, que prohíben usar sus nombres, logos o imágenes de producto de una forma que sugiera que Apple respalda o patrocina tu producto.

En la práctica: cuenta qué pasó, dónde y cuándo. No escribas “Apple recomienda” ni “la favorita de Apple”, no dibujes tu propio laurel con el logotipo de Apple y quita la mención de las páginas permanentes cuando ya no sea reciente.

Una publicación sobre una función puede llevar a una página que muestre esa función primero. La herramienta de Apple para esto es la página de producto personalizada. Según la presentación de Apple de las custom product pages, puedes publicar hasta 70 versiones adicionales de tu página de producto para iPhone y iPad, cada una con sus propias capturas, texto promocional y vistas previas, y cada una con su propia URL para compartir en publicaciones, correos y anuncios. La ayuda de Apple para configurar páginas de producto personalizadas agrega que puedes asignar a una página palabras clave de tu última versión aprobada, para que quien busque esas palabras llegue a ella en lugar de a tu página por defecto, una vez que esté aprobada y visible. Si trabajas el posicionamiento en la tienda, encaja con lo que contamos sobre ASO para el App Store.

Para saber qué publicación o qué canal trajo las descargas, agrega un enlace de campaña. La ayuda de Apple sobre campaign links ubica el generador en App Store Connect: en Apps eliges la app, abres la pestaña Analytics y, en la sección Acquisition, haces clic en Campaigns. Escribes un nombre de campaña de hasta 30 caracteres y Apple te devuelve un enlace con un token de campaña y un token de proveedor. El token de proveedor identifica tu cuenta de desarrollador y es el mismo en todas tus campañas. Si quieres preparar los enlaces sin entrar cada vez, nuestro generador de enlaces de campaña para el App Store te ayuda con eso.

Hay dos límites que conviene tener en cuenta. La opción Campaigns aparece solo cuando tu app ya tiene datos de analítica; con una app nueva o sin descargas, Apple sugiere volver a mirar cuando lleve al menos 24 horas publicada y generando descargas. Y una métrica solo se muestra en el panel cuando llega a un mínimo de 5 en el rango de fechas. Según la misma página, una campaña nueva no aparece en Analytics antes de 24 horas desde su inicio, y sus datos se muestran cuando suma primeras descargas de al menos cinco usuarios distintos. Un enlace en una publicación pequeña puede no mostrar nunca un número. Agrupa las publicaciones en una campaña por canal o por lanzamiento, un hábito que vale la pena sumar a tu checklist de lanzamiento de apps.

Mucha gente busca un PDF con las pautas de marca de Apple. Para desarrolladores de apps no existe un manual único que descargar. Lo que Apple publica es un conjunto de páginas web y paquetes de arte: las Marketing Resources and Identity Guidelines como página web, el arte de la insignia en paquetes zip con todos los idiomas (cada uno de entre 317 y 336 MB cuando lo revisamos el 4 de noviembre de 2026), los bezels de dispositivos en Apple Design Resources y las reglas de marcas en el sitio legal de Apple. No encontramos en ninguna de esas páginas un PDF público con los estándares de marca corporativos de Apple, y de todos modos la página de marcas prohíbe imitar las tipografías y el diseño de Apple.

Si un diseñador o una agencia necesita un documento, guarda la página de las guías como PDF desde el navegador el día que empieza el trabajo y anótale la fecha. La licencia al final de esa página dice que las guías pueden modificarse cada cierto tiempo, así que vuelve a abrir la página en vivo antes de que algo vaya a imprenta o a una campaña pagada.

Hay dos conjuntos de reglas más acotados que funcionan como manuales de marca propios. Las guías de marketing enlazan a las pautas de Apple Pay y Apple Wallet para apps que cobran con Apple Pay, y al arte de marca para las compras dentro de la app de Apple. Para tus propios colores, tipografías y logo, ten una guía de estilo de marca de una página junto a las reglas de Apple.

Spreadcast automatiza el marketing de apps en redes sociales. Pegas tu enlace del App Store una vez, revisa tu ficha pública todos los días y convierte cada actualización, cada nueva reseña de 5 estrellas y cada hito de calificación en una publicación diseñada para tus redes, que se programa y se publica. La interfaz de Spreadcast está en inglés.

Dos reglas de Apple marcan cómo funciona. Una publicación que muestra tu calificación usa la que tiene la ficha ese día, así que el número es el actual. Una publicación que cita las palabras de una reseña sigue el modo de publicación que elijas, como cualquier otra, así que si citas reseñas deja activado approve first, la aprobación previa: el permiso que pide Apple lo consigues tú.

El resto de esta página sigue valiendo para todo lo que hagas a mano. Para ideas de redacción que respeten las reglas, mira nuestros ejemplos de anuncios de actualización de apps y ejemplos de anuncios de lanzamiento, y si estás preparando tu plan en redes, la guía sobre cómo promocionar una app en redes sociales. Antes de enviar una versión, también vale la pena repasar los motivos de rechazo más comunes en el App Store.